Questions les plus fréquentes
Comment puis-je m'inscrire pour commander en ligne?
Clickez COMMANDER et S'INSCRIRE. Pour une service plus rapide, veuillez nous appeler 1-866-810-9500 et il nous fera plaisir de vous enregister immédiatement.
Quel est le délai d’exécution de PSM?
15 jours ouvrables, après approbation de votre commande, ou vous ne payez pas.
Pouvons-nous envoyer un fichier numérisé de la photo originale?
De nos jours, les numériseurs donnent d’excellents résultats. Numérisez votre photo, pleine grandeur à 300-600 dpi. Pour des astuces de numérisation, consultez la section RESSOURCES.
Quelle est la performance de l’adhésif 3M VHB? Est-il vraiment durable à l’extérieur?
Le Ruban VHBMC 3MMC est un ruban à double face adhésive avec adhésif acrylique très résistant. L’autoadhésif permet une liaison instantanée sans aucun temps de séchage.
Le polymère du Ruban VHBMC 3MMC est composé de liaisons chimiques carbone-carbone qui résistent très bien à l’énergie. L’exposition à la chaleur, aux rayons UV ou aux produits chimiques peut entraîner la dégradation des propriétés mécaniques des mousses moins durables. Grâce au Ruban VHBMC 3MMC, les matériaux deviennent en fait plus solides avec le temps, offrant une liaison plus résistante et durable.
Peut-on isoler une personne dans un groupe? Peut-on enlever des personnes ou des objets indésirables? Peut-on changer l’arrière-plan? Quel est le coût pour ceci?
Presque tout peut être fait après que la photo a été numérisée correctement. Les artisans graphiques de PSM feront tout le travail nécessaire sans frais additionnels.
Où puis-je trouver votre liste de prix?
Contactez-nous chez PSM. Il nous fera plaisir de vous envoyer notre liste de prix ainsi que toute documentation requise.
Y a-t-il des frais additionnels pour deux personnes ou plus sur une même photo?
Non
Peut-on payer par carte de crédit?
La façon la plus simple est d’inscrire votre numéro de carte de crédit lorsque vous commandez en ligne. Toutefois, nous n’exigeons pas le paiement à l’avance. Si vous le désirez, contactez-nous et nous vous ouvrirons un compte en quelques minutes.
Est-ce que le prix de vos produits inclue les frais d’expédition?
Oui. Toutes nos commandes sont expédiées par FedEx, sans frais additionnels.
Est-ce que je peux faire le suivi de ma commande?
Oui. Si vous placez votre commande via notre site de commande en ligne, vous avez votre propre tableau de bord où vous pouvez vérifier si votre commande a été reçue, si elle a été expédiée, ainsi que d’autres informations sur le statut de votre commande en temps réel.
Comment puis-je figurer combien ma commande de Ceracut va coûter?
Multipliez la longueur par la largeur de votre projet pour obtenir la mesure en pouces carrés. Basé sur cette mesure, vous pouvez déterminer votre prix par pouce carré. Multipliez ensuite ce prix par le nombre de pouces carrés et ajoutez-y le prix de base pour connaître le prix total.
J’ai une photo avec une dame qui porte un chandail de couleur fuschia. Pouvez-vous reproduire cette couleur vive?
Oui. PSM possède la technologie qui permet de reproduire les couleurs vives en employant le magenta et le rouge simultanément. De cette façon, pas de compromis sur la couleur.
