Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo registrar pedido en linea?
Haga clic en TIENDA y luego haga clic en REGISTER. Para una atención más rápida, llame a 1-866-810-9500.
¿Cuáles son los plazos de entrega de PSM?
15 días laborales tras la aprobación de su pedido, o este será totalmente gratis.
¿Podemos enviar un documento escaneado de la fotografía original?
Actualmente, se consiguen resultados estupendos con los escáneres de oficina. Escanee su fotografía a tamaño completo a 300 – 600 dpi. Para obtener más consejos sobre escaneo, véase la sección RECURSOS.
¿Qué tal funciona la cinta 3M VHB? ¿Es realmente resistente en exteriores?
La cinta 3M™ VHB™ es una cinta adhesiva acrílica de doble cara de gran fuerza. El adhesivo sensible a la presión (PSA, pressure-sensitive adhesive) crea una unión instantánea sin necesidad de esperar a que se seque.
El polímero de la cinta VHB™ de 3M™ está compuesto por enlaces químicos carbono-carbono altamente resistentes a la energía. La exposición al calor, a los rayos UV o a productos químicos puede provocar que las propiedades mecánicas de espumas menos resistentes se rompan. Con la cinta VHB™ de 3M™, los materiales en realidad se vuelven más resistentes con el paso del tiempo, lo que proporciona una unión más sólida y de larga duración.
¿Podemos aislar la imagen de una persona en un grupo? ¿Podemos eliminar objetos y personas no deseados? ¿Podemos eliminar el fondo? ¿Cuál es el precio de estas opciones?
Si se escanea una imagen adecuadamente se puede hacer casi cualquier cosa con ella. Los artistas gráficos de PSM realizarán cualquier trabajo necesario o solicitado sin coste adicional.
¿Dónde puedo encontrar sus tarifas?
Póngase en contacto con nosotros en PSM. Estaremos encantados de enviarle nuestras tarifas, así como cualquier otra información que necesite.
¿Existe algún cargo adicional por dos o más personas en la misma imagen?
No. PSM no cobra las alteraciones que se realicen en las fotografías.
¿Podemos pagar con tarjeta de crédito?
La manera más sencilla de pagar es introducir su número de tarjeta de crédito al realizar su pedido a través de nuestra tienda online. Sin embargo, no exigimos un pago anticipado. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros para dar de alta una cuenta en tan solo unos minutos.
¿El precio de sus productos incluye el envío y manipulación?
Sí. Todos nuestros pedidos se envían con FedEx sin coste adicional.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Sí. Si realizó su pedido a través de nuestra tienda online, tendrá su propio panel en el que podrá comprobar si su pedido se finalizó, si se envió y cualquier otra información sobre su estado en tiempo real.
¿Cómo puedo saber cuánto costará mi pedido Ceracut?
Tiene que multiplicar la altura por el ancho de su proyecto para obtener el área en pulgadas cuadradas. Según su resultado, puede encontrar el precio base en el que se encuentra su medida. A continuación, multiplique la cantidad de pulgadas cuadradas por el precio por pulgada cuadrada. El precio base más el precio por pulgada cuadrada será su precio total. Póngase en contacto con nosotros para obtener un precio definitivo.
Tengo una mujer con un jersey de color fucsia. ¿Pueden reproducir este llamativo color?
¡Sí! PSM posee la tecnología para reproducir colores llamativos mezclando el magenta y el rojo para que el color no se vea comprometido.
